Mene kirjautumissivun kohtaan "Unohditko salasanasi?" ja syötä sähköpostiosoitteesi. Tarkista roskaposti/tarjoukset. Jos et saa sitä, ota meihin yhteyttä ja ilmoita sähköpostiosoitteesi ja tilinimesi.

Varmista, että olet kirjautunut sisään samalla sähköpostiosoitteella, jota käytit ostoksen tekemiseen. Jos maksoit vieraana, käyttäjätunnuksesi luodaan, kun vahvistat maksusi. Lähetä meille tilausnumerosi ja sähköpostiosoitteesi, jotta voimme yhdistää sen.

Maksun suorittamisen jälkeen voit pyytää laskua lähettämällä alv-numeron, yrityksen nimen ja osoitteen. Jos sinulla on jo tili, löydät kuitit kohdasta "Oma tili → Tilaukset".

Kohdassa "Oma tili → Maksutavat" voit lisätä/päivittää korttisi. Verotietojen osalta lähetä meille uudet tiedot, niin päivitämme seuraavan laskun.

Voit peruuttaa tilauksen kohdasta "Oma tili → Tilaukset". Tulevat veloitukset loppuvat välittömästi. Palautuskäytännöt on lueteltu käyttöehdoissamme; jos kyseessä on päällekkäinen veloitus tai virhe, ota meihin yhteyttä tilaustunnuksen kanssa.

Tarkista roskaposti ja lisää [email protected] turvaluetteloosi. Jos käytät Gmailia, katso kohdasta "Promotions". Kirjoita meille, jotta voimme lähettää vahvistuksen uudelleen.

Varmista, että sinulla on aktiivinen tilaus ja että olet kirjautunut sisään oikealla sähköpostiosoitteella. Tyhjennä välimuisti/evästeet tai kokeile incognito-tilaa, jos ongelma jatkuu.